
여주시청.
‘이동신문고’는 국민권익위원회에서 직접 지역을 찾아 주민의 애로사항을 청취하고 고충민원을 해결하는 현장 민원상담 제도다.
상담은 행정·문화·교육, 국방·보훈, 경찰, 재정·세무, 복지·노동, 산업·농림·환경, 주택·건축, 도시·수자원, 교통·도로 등 전 분야에 걸쳐 이뤄진다.
국민권익위원회 소속 각 분야 전문조사관이 고충민원, 행정심판, 제도개선 등을 직접 상담한다. 한국사회복지협의회, 대한법률구조공단, 한국소비자원, 대한한의사협회 등도 참여해 사회복지, 생활법률, 소비자피해, 한의진료 등 생활 속 다양한 분야 상담도 진행한다.
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