26일 내정자 신분 벗고 공식 취임

[사진=BC카드]

이문환 BC카드 신임 대표가 취임했다. BC카드의 모기업인 KT는 수수료 인하, 경쟁 결제수단의 개발 등으로 카드사업이 난관에 봉착한 만큼 이를 돌파하기 위해 이 대표의 기획능력이 절실하다고 평가한 것이다.  

BC카드는 지난 26일 서울 서초동 본사에서 이문환 신임 사장 취임식을 진행했다고 28일 밝혔다.

이 사장은 이날 취임사를 통해 ▲고객 편의 기반 결제 프로세스 디지털화 ▲글로벌 카드사업의 확산 및 내실화 ▲중소 벤처·스타트업과의 상생 등 3가지 경영 방향을 제시했다.

먼저 결제 프로세스 디지털화 관련해 이 사장은 "고객의 결제 트렌드가 전통방식이 아닌 디지털화 기반 서비스로 이동하고 있다"면서 "현재 보유 중인 NFC표준, 토큰(Token), 생체인증 등 신기술을 활용한 디지털 역량을 통해 회원사와 함께 고객 편의 기반의 결제 프로세스를 선보여야 한다"고 언급했다.

이어 "디지털 결제 프로세스는 단순히 역량을 보여주기 위한 것이 아니라 실제 시장에서 고객이 유용하게 사용할 수 있어야 한다"며 고객 중심 업무처리를 주문했다.

각종 페이와 결제 기술 등이 다양화되는 가운데 BC카드가 가진 디지털 역량과 프로세싱 경험을 바탕으로 고객이 먼저 찾는 카드사로 거듭나겠다는 의지다.

글로벌 시장에 대해선 세계적인 카드사로의 발돋움과 더불어 글로벌 시장에 대한 생각의 전환을 강조했다.

이 사장은 "단순히 글로벌 진출 국가만 늘어난다고 글로벌 사업에서 성공한 것이 아니다"라면서 "우리 국민이 글로벌 시장에서 편리하게 결제하거나, 외국인 고객이 우리나라를 방문해 편리하게 결제할 수 있도록 서비스를 제공하는 것 또한 글로벌 사업의 일환"이라고 말했다.

BC카드는 인도네시아 만디리 은행과 합작사를 설립해 글로벌 결제 시장에 직접 진출한 대한민국 첫 번째 카드사다. 이어 베트남, 인도, 싱가포르 등 성장 가능성이 높은 시장을 중심으로 글로벌 사업을 적극 추진하고 있다. 이어 글로벌 시장 진출을 위해 다양한 파트너와의 협업이 중요하다며 회원사와 BC카드간의 긴밀한 협업체계를 강조했다.

이문환 대표는 1963년 출생으로 광운대 전산계산학과 졸업하고, 1995년 KT에 입사해 신사업개발 담당, 기업고객부문 전략담당, G&E전략본부장 상무를 역임했다.
 

한편 이문환 사장의 최대 과제는 실적개선으로 꼽히고 있다.

비씨카드는 현재 중국 유니온페이의 국내 오프라인 가맹점 전표 매입과 정산업무를 진행하고 유니온페이로부터 수수료를 받는데, 사드 보복 여파로 유니온페이 실적이 감소하면서 매입업무이익이 절반 이상 줄었다. 다행히 문재인 대통령의 중국 국빈방문 이후 사드 보복 완화 분위기라 비씨카드의 실적을 기대해볼 수 있다.

또 지난해 인터넷전문은행을 출범시킨 KT가 핀테크에 기반한 금융업 진출을 활발하게 진행 중이어서, 비씨카드와 시너지 창출도 중요하다는 평가다. 이 대표가 케이뱅크와의 협업을 얼마나 이뤄낼 수 있을 지도 과제로 떠오르고 있다.