KEB하나은행, HAI뱅킹-하나멤버스 연계 서비스 실시

KEB하나은행은 대화형 인공지능(AI) 금융 서비스 'HAI(하이)뱅킹'과 하나금융그룹의 생활금융 플랫폼 '하나멤버스'의 연계 서비스를 실시한다고 29일 밝혔다.

이 서비스로 손님의 통신 환경에 따라 문자메시지(SMS)는 물론 하나멤버스 앱의 하나톡 채팅창을 통해서도 HAI뱅킹과 소통이 가능해졌다.

HAI뱅킹 가입 손님은 하나멤버스 채팅창의 퀵 버튼 기능을 통해 터치만으로도 계좌 조회, 송금, 지방세 납부 등의 뱅킹 거래가 가능하다. 또 하나멤버스에서 HAI뱅킹 '친구 추가'로 환율 조회 및 추천 금융상품 등의 금융 정보를 손쉽게 확인할 수 있다.

서비스 오픈 기념으로 하나멤버스에서 HAI뱅킹을 친구 추가하는 손님에게는 머니상자를 통해 최대 1만 하나머니가 주어진다. HAI뱅킹 대화창의 동영상을 시청하면 추첨을 통해 인공지능(AI) 스피커와 스타벅스 상품권, 메가박스 러브패키지 등의 푸짐한 선물을 제공하는 이벤트도 2월 28일까지 진행된다.

한준성 KEB하나은행 미래금융그룹 부행장은 "대화형 인공지능 서비스인 HAI뱅킹은 쉽고 편리한 금융거래로 기존의 뱅킹 채널을 대체하는 새롭고 똑똑한 뱅킹봇"이라며 "앞으로도 손님과 소통하고 다양한 채널 확장과 스마트한 기능을 추가해 금융 생활의 편리함을 높이겠다"고 말했다.