신한카드가 블록체인을 적용한 모바일 쿠폰을 발행하면 고객은 '신한FAN'을 통해 쿠폰 관리와 사용을 편리하게 할 수 있다. 기존 문자메시지로 제공되던 쿠폰을 사용하기 위해서는 문자 수신 내역을 검색하거나 쿠폰 이미지를 휴대폰에 저장해야 했다.
쿠폰의 부정사용 및 도용이 어렵고 제휴가맹점과 쿠폰을 발행·정산하기가 간편한 점도 특징이다. 쿠폰 발행과 관련된 비용을 효율적으로 운용할 수 있고 보안성 강화로 프리미엄 쿠폰 등 주요 고객, 단골 고객 등에 효과적인 마케팅이 가능하다.
이에 따라 쿠폰을 통한 마케팅이 더욱 활성화 될 것으로 신한카드는 기대하고 있다.
회사 관계자는 "쿠폰에 블록체인 기술을 적용해 기존의 불편함을 해결, 고객 편의성과 제휴가맹점 마케팅 효과 모두 높아질 것으로 기대된다"며 "디지털 기술을 지속적으로 도입해 고객에게 더 많은 혜택을 제공할 수 있도록 노력할 것"이라 말했다.
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