"SRT, 전화로 예매하세요"

SR, 19일부터 인터넷 취약계층 대상으로 서비스 도입

수서고속철도(SRT) 운행 모습.[사진=아주경제 DB]

SR은 오는 19일부터 인터넷 이용이 힘든 IT 취약계층을 대상으로 ‘SRT 승차권 전화발권 서비스’를 시작한다고 15일 밝혔다. 

이번 승차권 전화발권 서비스는 만 65세 이상 경로고객과 1~3급 장애인, 국가유공자를 대상으로 하며, 오전 7시부터 오후 10시까지 SR 고객센터를 통해 승차권 예약·결제·반환 등의 업무를 이용할 수 있다.

전화발권 서비스를 통해 승차권을 구입하면, SRT를 이용할 수 있는 문자와 스마트폰 티켓을 등록된 전화번호로 발권해주는 방식이다. 단, 사전에 SR회원에 가입해야 한다.

이승호 SR 사장은 “국민 누구나 편리하게 고속열차를 이용할 수 있도록 SRT 서비스의 공공성을 강화하겠다”며 “앞으로도 다양한 분야의 사회적 약자를 배려하는 서비스를 개발하겠다”고 말했다.