​보네이도코리아, 제품관리 서비스 ‘보네이도 케어플러스’ 시행

보네이도 시그니처 V-fan green. [사진=보네이도코리아]

보네이도코리아는 보네이도 에어서큘레이터 이용 고객을 위한 프리미엄 제품 관리 서비스 '보네이도 케어플러스'를 시행한다고 30일 밝혔다.

'보네이도 케어플러스'는 서비스를 신청하면 제품 회수 후, 보네이도 케어플러스 센터에서 제품 분해 및 클리닝, 건조 및 재조립, 검수 과정을 거쳐 재배송하는 시스템이다. 제품에 따라 비용 및 서비스 가능 여부가 다를 수 있다.

보네이도코리아 관계자는 "평소 제품 클리닝에 어려움을 겪었던 고객이나, 점검까지 한 번에 받고 싶었던 고객의 요구사항을 수용하기 위해 준비했다"며 “앞으로도 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 혁신에 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 보네이도코리아는 모터의 내구성 및 안정성을 강화하기 위한 무상 보상 서비스를 3년부터 최대 10년까지 제공하고 있다.