​"인테리어 재건축 먹튀 급증"

집닥, 인테리어 재건축 사기에 대한 소비자 주의 당부

[사진=집닥]

인테리어 비교견적 중개 서비스 전문기업 '집닥'은 인테리어 재건축 사기에 대해 소비자의 주의를 당부했다.

집닥 관계자는 31일 "노후주택 증가와 주거에 대한 인식이 바뀌면서 인테리어에 대한 수요가 증가하고 있으나, 그만큼 관련 소비자 피해도 늘어나고 있다"면서 "계약금만 받고 공사를 중단하거나 아예 공사를 시작도 하지 않는 등 그 수법이 날로 교묘해지고 있다"고 밝혔다. 

한국소비자원에 따르면 인테리어 설비 관련 소비자 상담은 지난 2010년 3339건에서 2016년 4753건, 지난해 5082건으로 증가 추세다. 소비자의 피해 구제 신청(2014년 1월~2016년 4월) 335건을 유형별로 보면 '부실 공사로 인한 하자 발생'이 192건(57.3%)으로 가장 많았다. 다른 자재를 사용하거나 규격이 맞지 않는 '계약 내용과 다른 시공'이 36건(10.7%)으로 뒤를 이었다.

전국 450여 곳의 인테리어 업체와 파트너십을 맺고 매달 5000여 건의 인테리어 견적 문의를 응대하고 있는 집닥은 이와 같은 소비자들의 피해를 방지하고자 ▲100% 재시공제 ▲업계 유일 3년 하자보수 ▲일대일 전담 매니저제 등을 시행하고 있다.

집닥 관계자는 "인테리어 공사에서 발생 가능한 소비자 피해를 방지하고 고객 중심의 서비스 제공하고자 인테리어 전반에 책임 관리 서비스를 제공하고 있다"면서 "앞으로 소비자가 인테리어를 보다 합리적이고 편리하게 진행할 수 있도록 최상의 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.