

경남도에 따르면 도내 전 37개 응급의료기관과 경찰서 간 핫라인(E-Call) 설치하고 응급실 긴급 상황 발생 시 가장 가까운 경찰관 출동체계를 구축한다.
‘응급실 핫라인(E-Call)'은 응급실 폭력에 대비한 전용 비상벨로써, 일반전화와는 달리 응급실 폭력상황 발생 시 의료진 등 응급실 근무자가 비상벨을 누르면 즉시 경찰청 112상황실로 연결돼 가장 가까이 있는 순찰차가 출동하는 시스템이다.
경상남도는 이번에 설치․운영되는 핫라인을 이용할 경우 일반전화 이용 시보다 출동시간이 현저히 단축되어 의료진과 도민들의 안전보호는 물론, 응급실 진료행위 방해 근절에도 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
류명현 경상남도 복지보건국장은 "그동안 도내에서는 응급실 주취폭력에 의한 특별한 사건사고가 없었지만, 응급의료현장의 폭력행위는 의료종사자만을 향한 것이 아니라 응급처치를 받아야 할 다른 선량한 환자들에 대한 폭력이고 명백한 진료방해 행위" 라며 "경상남도는 의료기관 폭력 근절을 위해 만전을 기하겠다"고 밝혔다.
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