이용방법은 '내 보험 찾아줌'에 접속 후 이름, 전화번호, 주민등록번호를 입력하면 숨은 보험금 조회가 가능하다. 조회 대상은 자신이 가입한 보험계약 내역과 보험회사, 미청구보험금, 보험금 유형 등 관련 내용이다. 보험금 환수를 위해선 해당 보험회사에 청구하면 된다.
보험업계는 지난해 10월 말 기준 찾아가지 않은 보험금이 7조 4000억원으로 900만건에 달한다고 알렸다.
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