​[아주책 신간]전 세계 공룡기업들은 왜 서브스크립션에 집중하나?

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이광효 기자
입력 2018-11-01 15:32
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  • ‘플랫폼의 미래, 서브스크립션’, 앤 잰저 지음ㅣ도서출판 예문 펴냄ㅣ248쪽ㅣ1만6000원

[사진=아주경제DB]

'구독 마케팅'인 서브스크립션(Subscription)은 4차 산업혁명에 따른 10대 시장 트렌드 중 하나로 꼽힌다. 그 성장 속도는 가히 놀라운 수준으로 맥킨지&컴퍼니 조사 결과 전 세계 서브스크립션 시장은 지난 5년 동안 매년 100% 이상 성장해 왔다.

생활용품부터 소프트웨어, 디바이스(하드웨어), 심지어 공업용 화학물질에 이르기까지 거의 모든 산업이 서브스크립션 경제에 동참하고 있다. 신생 스타트업부터 아마존과 오라클, 유니레버, 어도비 등의 전 세계 공룡 기업에 이르기까지, 앞다퉈 서브스크립션 기업으로 변신하는 이유는 무엇일까?

이 책은 ‘서브스크립션 경제’와 특화된 기획 및 마케팅 기법을 다룬 최초의 도서다. 서브스크립션 시장 현황과 ‘구매에서 구독으로’ 변화하는 소비 시장의 흐름을 통찰할 수 있다.

또한 기존 기업에 서브스크립션 요소를 추가하는 방법, 완전히 새롭게 서브스크립션 기업으로 변신하는 방법, 서브스크립션 기획 및 마케팅의 실제에 관해 설명한다.

하이테크 전문 마케팅 컨설턴트로서 지난 수년 동안 서브스크립션 서비스를 컨설팅해 온 저자는 실리콘밸리의 다양한 사례와 수많은 인터뷰, 신뢰할 만한 연구 기관 조사를 통해 이 책을 완성했다.

저자는 "서브스크립션으로 향하는 이 변화의 핵심은 단순히 수익이 아니다. 이것은 사실 인간 행동에 대한 이야기다. 서브스크립션이 효과를 거두는 것은 우리가 그것을 원하기 때문이다"라고 말한다.

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