이해진 네이버 글로벌투자책임자(GIO)가 자유한국당 의원들로부터 드루킹 댓글 조작사태에 대해 집중 추궁받았다. 자유한국당 측은 네이버의 뉴스 서비스 개편안이 미진하다고 비판했다.
국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 소속 자유한국당 의원들은 26일 서울 여의도 국회에서 열린 과학기술정보통신부 종합감사에서 네이버의 뉴스 서비스와 댓글 정책을 맹비난했다.
박성중 의원은 이날 증인으로 출석한 이 GIO를 상대로 “네이버가 댓글 조작과 관련해 7~8가지 개선대책을 마련했다”며 “조치를 취했는데 지금도 매크로에 속수무책”이라고 지적했다. 박 의원은 국정감사장에서 매크로로 네이버의 공감수를 늘리고 부정적 댓글을 게시하는 장면을 담은 동영상을 선보였다.
박 의원은 “댓글 조작이 수천 건 이뤄지고 있는데 수사도 없고, 드루킹 수사 과정에서 네이버는 손을 놓고 있다”고 덧붙였다.
이 GIO는 “매크로는 IT기업이라면 다 겪는 문제”라며 “기술적으로 원천 차단하는 방법은 없다. 그래서 뉴스 편집을 언론이 하는 것으로 바꿨다”고 답변했다.
이어진 자유한국당 의원들의 질의에서도 뉴스 서비스에 대한 비난이 이어졌다.
자유한국당 과방위 간사인 정용기 의원과 박대출 의원은 “네이버가 기자 한명 없이 뉴스 장사를 하고 있다”고 입을 모았다.
정 의원은 “네이버는 사실상 언론사 데스크 위의 데스크 역할을 해왔다. 사회적 책임을 느껴야 한다"고 지적했다.
박대출 의원은 댓글 조작 사태를 근절하기 위해 네이버가 뉴스 서비스에서 랭킹 손을 떼야 한다고 주장했다.
박대출 의원은 “기술적으로 댓글 조작 해결이 어렵다면 범행 동기를 차단해야 한다”며 “댓글 조작이 이뤄지는 이유는 많은 사람이 해당 뉴스를 보게 하기 위함이다. 랭킹뉴스를 폐지하면 사람들이 좀 더 자연스럽게 뉴스를 볼 수 있을 것”이라고 말했다.
이 GIO는 “사용자의 입장도 봐야하니, 깊이 있게 검토해보겠다”고 전했다.
이 GIO는 또한 지난 5월 구성한 뉴스 알고리즘 검증 추진위원회의 자사 알고리즘 검토 결과를 11월 중에 발표하겠다고 전했다.
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