박은혜 KT 통신장애 분노 "직접 겪어보지 않으면 몰라…통신사 갈아타"

  • 박은혜, 논란 일자 현재 게시물 삭제

[사진=박은혜 SNS 캡쳐]



배우 박은혜가 KT 아현지사 통신구 화재로 KT 통신장애가 계속 되고 있는 것과 관련해 고충을 토로했다.

박은혜는 지난 25일 SNS를 통해 "전쟁난듯 #휴대폰불통 집에가면 티비 인터넷도 안될거라는 상담원의 말에 멘붕. 너무 화가 나서 통신사 갈아 탔다"고 밝혔다.

박은혜는 "골목에 있는 휴대폰 매장에서 거의 15분 안에 이 문제로 통신사 바꾸러 온 사람이 나 포함 4명이나 있었다"고 당시 상황을 전했다.

이어 "직접 겪어보지 않으신 분들은 얼마나 두렵고 당황스러웠는지 모를 것"이라며 "인터넷 뉴스도 접할 수 없고, 어느 정도 복구가 되고 있는지도 모르고, 전화나 문자로 물어볼 수 없고 그냥 고립"이라고 했다. 그러면서 박은혜는 "걱정하실 부모님께 문자 하나 못 보내는 상황. 정작 이 지역 KT 사용자는 재난문자도 받지 못했다"고 분개했다.

또한 박은혜는 "건물화재로 인한 일. KT가 아닌 다른 통신사에서도 일어날 수 있는 일이다. 통신사 문제가 아니라 이번 기회에 내가 사는 이 세상에 대해 많은 생각을 하게 됐다"고 덧붙였다.

해당 글에 대한 논란이 불거지자, 현재 박은혜는 게시물을 삭제한 상태다.

한편, 앞서 지난 24일 오전 11시 12분께 서울 서대문구 충정로에 있는 KT 아현지사 건물 지하 통신구에서 원인이 밝혀지지 않은 화재가 발생, 광케이블·동 케이블 150m를 태우는 등 80억원 상당(소방서 추산)의 재산피해를 낸 뒤 10시간여 만에 진화됐다.

인명피해는 없었으나 아현국사 회선을 쓰는 서울 중구·용산구·서대문구·마포구 일대와 은평구·경기도 고양시 일부 지역에 통신 장애가 발생, KT가 제공하는 휴대전화, 유선전화, 초고속인터넷, IPTV 서비스 등이 불통돼 큰 혼란이 빚어졌다.

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