에이수스, 고객 맞춤 서비스 ‘프리미엄 케어’ 출시... 최대 3년 보증

[사진=에이수스 제공]

에이수스(ASUS)가 고객 맞춤형 애프터서비스(AS) ‘에이수스 프리미엄 케어’를 출시한다고 9일 밝혔다.

에이수스 프리미엄 케어는 에이수스 노트북 및 게이밍 노트북을 구매한 고객을 대상으로 제공하는 프리미엄 서비스이다.

기존 노트북 보증 기간 1년 외에 추가로 최대 3년까지 보증해준다. 서비스 센터 방문 수리 및 택배 수리 서비스가 기본으로 제공되고, 제품 또는 프리미엄 케어 옵션에 따라 출장 방문 수리 서비스 혜택도 받을 수 있다.

G마켓, 11번가 등 오픈마켓을 포함한 전국 온/오프라인 판매처에서 에이수스 노트북을 구매한 후 3개월 이내에 에이수스 온라인 스토어에서 가입이 가능하다.

에이수스는 신규 서비스 출시를 기념해 오는 20일부터 내달 10일까지 프로모션 이벤트를 실시한다. 해당 기간 에이수스 노트북 제품을 구매한 고객은 20% 할인된 가격에 신규 서비스에 가입할 수 있다.

에이수스 관계자는 “현재 전국 23개 AS 지점을 올해 상반기 내 약 45개로 확장할 예정”이라며 ”에이수스 프리미엄 케어 서비스를 통해 보다 광범위한 서비스를 제공하면서 소비자의 편의성 강화에 앞장 설 계획”이라고 전했다.