​집닥, 집닥맨 전용 앱 개발…인테리어 고객 실시간 대응

고객 요청사항 실시간 처리·파트너스 시공 상황 관리 등

[사진=집닥]

인테리어 비교견적 중개 서비스 기업 '집닥'은 고객 실시간 관리를 위해 업무용 앱인 ‘집닥맨’을 개발·배포했다고 17일 밝혔다. 

집닥맨 앱은 시공 현장 관리 업무를 주로 하는 현장관리 담당자가 외부에서도 스마트폰으로 인테리어 공사 현장을 수시로 확인하고, 권역별 고객 요청사항에 발빠르게 대응할 수 있는 장점이 있다. 

집닥맨 앱을 통해 받은 공사 의뢰를 실시간으로 확인할 수 있으며, 고객전담 담당자들의 상담진행·업체 배분 과정, 고객의 특별 요청사항 등을 사전 열람할 수 있다.

구교석 집닥 영업총괄이사는 “집닥은 고객서비스헌장에서 밝힌 바와 같이 경험해보지 못했던 새로운 인테리어 서비스를 제공하기 위해 이번 집닥맨 전용 앱을 개발했다”며 “집닥맨 앱을 통해 체감형 인테리어 서비스를 제공할 수 있게 되어 기쁘다. 앞으로도 집닥 고객이 만족할 수 있는 인테리어 서비스를 개발, 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.