네이버의 지식 공유 플랫폼 ‘네이버 지식인(iN)’은 지난해 이용자들의 관심사와 Q&A 트렌드를 한눈에 볼 수 있는 ‘2018년 명예의 전당’을 지난 10일 오픈했다고 18일 밝혔다.
지식iN 명예의 전당은 지식iN의 역사와 이용자 활동을 기념하고 기억하기 위해 2016년 오픈 된 서비스로, 2002년부터의 지식iN 연도별 데이터를 제공하고 있다.
네이버는 빅데이터 처리 및 자연어 처리 기술을 활용해 2018년 등록된 Q&A(2200만여 건의 질문과 3200만여 건의 답변) 속 이용자 관심도, 시의성 등을 분석하고 가장 많은 질의응답이 오간 ‘질문키워드’, 많은 채택을 받은 답변자 ‘채택왕’, 추천을 많이 받은 질문 ‘추천Q&A’ 등을 공개했다.
예를 들어 평창 동계 올림픽이 개최됐던 2월에는 ‘평창올림픽(24위, 3019개의 질문)’과 ‘쇼트트랙(44위, 2105개의 질문)’, 4월 27일 남북 정상회담이 진행된 이후 5월에는 ‘정상회담(55위, 1810개의 질문), 7월에는 52시간(40위, 2253개의 질문), 제18회 하계 아시안게임이 개최됐던 9월에는 ‘아시안게임(22위, 3088개의 질문) 등이 많은 검색 횟수를 기록하며 ‘질문키워드’ 순위에 올라 2018년의 이슈를 반영했다.
상위 랭크에는 1위 피파(1만4007개의 질문), 2위 태풍(9452개의 질문), 3위 노트9(9152개의 질문) 등이 올랐다.
또한, 네이버는 데이터를 기반으로 분석한 ‘연령별/성별 관심사’ 그래프도 함께 공개했다. 이를 통해, 이용자는 나와 비슷한 이용자들의 관심사도 쉽게 파악할 수 있다. 10대에선 ‘대학입시와 진학’, 20대는 ‘연애와 결혼’, 30대는 ‘사주와 궁합’ 등의 키워드가 높은 순위를 차지했다.
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