올해에만 벌써 네 번째... 인스타그램 접속오류의 이유는?

인스타그램에서 또 접속오류 현상이 일어났다. 올해에만 벌써 네 번째다. 세계 최대 SNS 서비스의 일원이라는 이름이 무색할 지경이다. 광고 등 수익확보에만 치중하고, 정작 서비스 관리에는 소홀해진 것 아니냐는 지적이 나온다.

업계에 따르면, 14일 오전 7시 30분부터 인스타그램에 접속할 수 없는 장애가 발생했다. 여러 이용자들이 서비스 로그인, 뉴스피드 갱신, 메시지 접속 등이 불가능하다는 불편함을 호소했다. 지난 1월, 3월, 4월에 이어 올해에만 네 번째 접속 장애다.

인스타그램은 장애가 일어나고 10분 후 자사 페이스북, 트위터 계정을 통해 일부 이용자들이 접속할 수 없는 오류가 발생했고, 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있다고 밝혔다.

이번 오류의 자세한 원인은 밝혀지지 않았다. 과거 일어난 세 차례의 접속 오류는 데이터베이스 업데이트 도중 기술 오류가 일어나 생긴 현상으로 알려졌다. 데이터베이스 고도화 도중 일어난 사소한 문제가 서비스 장애라는 큰 문제로 이어졌다는 설명이다.
 

인스타그램 접속장애 공지.[사진=인스타그램 트위터 캡처]