현대百 무역센터점, 면세점 동거효과 ‘톡톡’

샤워효과로 외국인 매출 36.9% 상승…내국인 ‘원정 쇼핑족’도↑

“현대백화점-면세점, 시너지로 글로벌쇼핑 명소 만들 것”

현대백화점 무역센터점 야경 [사진=현대백화점 제공]

현대백화점 무역센터점이 면세점과의 ‘동거(同居)’ 효과를 제대로 누리고 있다. 같은 건물 위층 면세점에서 쇼핑차 방문한 외국인들이 아래층 백화점까지 찾는 ‘샤워효과’가 이어지고 있는 것이다. 

19일 현대백화점에 따르면, 올해 1~5월 무역센터점의 외국인 고객 매출이 전년 대비 36.9% 늘었다. 같은 기간 외국인 고객 수도 29.1% 증가했다. 현대백화점 무역센터점 건물 지하 1~7층에 백화점이, 8~10층에 면세점이 각각 입점해 있다. 

특히 면세점 큰손인 중국인 외에도 다양한 국가 외국인들이 백화점을 찾았다. 지난 1~5월 무역센터점을 찾은 일본인 매출은 작년 동기 대비 58.1% 늘어 외국인 매출 중 가장 높은 신장률을 보였다. 태국(51.6%)·유럽(50.4%)·중동(49.7%) 등 외국인 매출도 급증했다. 중국인 고객 매출은 같은 기간 24.1% 늘었다. 

외국인 고객이 늘면서 무역센터점의 전체 매출도 늘었다. 면세점 오픈으로 영업면적이 기존 5만3226㎡(약 1만6101평)에서 4만2307㎡(약 1만2798평)로 20.5% 줄었지만 올해 누계 매출은 오히려 3%가량 늘어날 전망이다. 전체 매출 중 외국인 매출도 올해 처음 10%를 넘길 것으로 보인다. 기존엔 전체의 7~8% 수준이었다. 

면세점을 쇼핑한 외국인 고객이 백화점까지 찾는 이유는 ‘상품 구성’ 차이 때문이다. 명품·잡화·기초화장품이 주력인 면세점과 달리, 백화점은 패션·뷰티·리빙·식품 등 다양한 상품군을 두루 갖춰 면세쇼핑을 마친 외국인 고객들이 자연스럽게 백화점 상품에 관심을 보인다고 현대백화점 측은 분석했다. 

실제로 무역센터점의 지난 1~5월 외국인 매출을 보면, 패션 브랜드(78.1%), 색조화장품(88.9%), 식품(101.3%) 등 면세점에서 찾기 힘든 상품군의 매출이 큰 폭 신장했다.  

10㎞ 이상 원거리의 내국인 ‘원정 쇼핑족’도 늘고 있다. 면세점 오픈 이후 6개월간(작년 11월~올해 5월) 10㎞ 이상 떨어진 지역 거주 고객 매출이 지난해보다 6.8% 늘었다. 경기 과천(14.7%), 안양(11.5%), 성남(10.8%), 수원 광교(9.9%) 등 경기 남부권 고객 매출이 급증했다. 

이혁 현대백화점 영업전략담당 상무는 “무역센터점이 있는 삼성동 일대는 국내 최대 ‘강남권 복합환승센터’, ‘현대차 글로벌 비즈니스 센터(GBC)’ 등 굵직굵직한 호재들이 많아 앞으로 국내외 고객들에게 더욱 주목받을 것”이라며 “백화점과 면세점의 시너지를 통해 무역센터점을 글로벌 쇼핑 명소로 만들 것”이라고 말했다.