비전은 “안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 미래사회 선도”를 미션으로 세우고 △국민·기업·국가 모두가 안심하고 신뢰할 수 있는 미래 인터넷 환경 조성 △안전한 데이터 활용을 통한 데이터 경제 시대 국가 경쟁력 제고 △혁신적인 인터넷 비즈니스 창출 및 국민체감 서비스 확산으로 디지털 전환 촉진 △조직 혁신을 통한 상생 경영으로 지역 균형 발전 및 일자리 창출 등에 대한 국민과의 약속을 담았다.
KISA는 인터넷·정보보호 전문기관으로서 약 16만건의 사이버공격 차단, 약 20만건의 악성코드 유포 대응 등의 노력으로 안전한 사이버 환경을 조성해왔고, 정보보호 클러스터 구축, 지역정보보호지원센터 전국 7개소 운영, 정보보호 5대 해외전략거점을 통한 해외진출 등 정보보호 산업 활성화를 위한 국내기업 지원을 지속해왔다.
118민원센터 구축을 통한 430만여건의 사이버 관련 이용자 고충 처리, 데이터이용기술지원센터를 통한 개인정보 비식별 조치 지원 등 개인정보의 안전한 보호 및 활용을 위해 힘써왔으며, 블록체인 시범사업을 통한 산업 생태계 구축, 약 190억건의 종이문서 전자화 등 인터넷 산업의 신성장 동력 발굴에도 노력을 아끼지 않고 있다.
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