CU, 배달서비스 두 달 만에 전국 2000곳으로 확대

CU는 배달서비스 두 달 만에 전국 2000곳으로 확대한다.[사진=BGF리테일 제공]

편의점 씨유(CU)를 운영하는 BGF리테일은 현재 전국 1000개 가맹점에서 운영 중인 배달서비스를 이달 27일부터 2000개 매장으로 확대 시행한다고 25일 밝혔다.

CU는 지난 5월에 배달앱 요기요, 메쉬코리아 부릉과 함께 CU가맹점에 배달서비스를 도입했다. 시행 두 달 만에 서비스 운영 가맹점을 두 배로 늘린 것. CU배달서비스에서는 도시락, 삼각김밥 등 간편 식품과 디저트, 음료, 튀김류, 과일 등 200여개 상품을 주문할 수 있다. 고객 결제는 요기요 앱을 통해 진행한다. 배달 가능 시간은 오전 11시부터 저녁 23시까지다.

BGF리테일은 과거 편의점 배달서비스의 경우 단순히 상품을 대신 구매해 전달하는 방식이었지만, ‘CU 배달서비스’는 주문 고객이 직접 다양한 상품을 선택할 수 있다는 점을 강조했다.

특히 고객이 배달앱에 접속하면 GPS(인공위성 위치정보) 기반으로 주문자로부터 반경 1.5km 이내에 위치한 CU 매장들이 노출돼 실시간으로 주문 가능한 상품 재고를 확인할 수 있다.

가맹점주 역시 앱을 통해 접수된 주문사항을 매장 내 POS(주문시스템)에서 즉시 확인할 수 있다. 또한 매장 재고 관리시스템과 연동이 돼 배달서비스 도입에 따른 운영 부담이 없다고 전했다.

배달 서비스 도입으로 날씨로 인한 매출 영향도 최소화했다. 실제로 CU가 6월 한 달 간 배달서비스 데이터를 분석한 결과, 비가 내리거나 흐린 날씨의 경우 전체 평균 보다 최대 40~25% 배달서비스 이용률이 높게 나타났다.

BGF리테일은 향후 배달서비스 운영 매장을 지속적으로 확대한다. 여기에 지날달부터 일부 직영점에서 시범 운영 중인 우버이츠 배달 서비스를 매장 관리 시스템과 연계 개발이 완료되는 대로 전국 가맹점으로 확대하는 등 배달 플랫폼을 추가해 나갈 계획이다.