30일 한국소비자원에 따르면 볼스원 측은 2017년 3월부터 2018년 10월까지 생산한 차량용 공기청정기 제품 '에어테라피 멀티액션'에 대해 무상 교환하기로 했다.
소비자원은 소비자위해감시시스템에 해당 제품을 사용하던 중 '퍽'하는 소리와 함께 전원이 꺼졌다는 사례가 접수돼 조사를 진행했다.
그 결과 제품 내에 과전압 차단 장치가 없어 정격전압(5V)을 초과한 전압이 입력되면 고장 가능성이 있는 것으로 확인됐다.
소비자원은 시정 권고했고, 불스원은 시중에 판매된 에어 테라피 멀티액션 제품 9만3000여개 모두 과전압 차단 장치가 추가된 후속 모델 제품으로 교환해주기로 했다.
해당 제품을 구매한 소비자들은 불스원 고객 만족센터를 통해 교환하면 된다.
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