수서고속철(SRT) 운영사인 SR은 오는 22~23일 이틀 간 홈페이지와 지정된 역 창구에서 추석 명절 승차권을 발매한다고 7일 밝혔다.
22일은 경부선, 23일은 호남선 승차권을 발매하며, 홈페이지(PC·모바일)에서는 기존과 동일하게 오전 7시부터 승차권을 예매를 받는다. PC는 물론 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기로도 가능하다. 역 창구의 경우 장시간 대기 고객의 편의를 위해 1시간 앞당겨 오전 8시부터 명철 승차권 예매를 진행한다. 예매대상은 9월 11일부터 15일까지 5일 간 운행하는 모든 SRT 승차권이다.
SR은 승차권 판매 비율과 예매 선호도를 고려해 올해 추석부터는 홈페이지에 80%, 역 창구에 20%를 각각 배정했다. 승차권은 1회당 6매 이내로 1인당 최대 12매까지 예매할 수 있고, 홈페이지로 예약한 승차권은 23일 오후 4시부터 26일 자정까지 결제해야 한다. 결제하지 않으면 자동 취소된다. 예매 후 남은 잔여 승차권은 27일 오전 10시부터 구매할 수 있다.
SR은 추석 승차권 예매 시스템을 미리 경험할 수 있도록 '2019 추석 승차권 예매 전용 홈페이지'를 16일 오후 2시부터 운영할 예정이다. 또 예년까지 예매 전용 홈페이지에 로그인 할 때 현장 비밀번호(4자리 숫자)를 사용했으나, 올 추석 예매부터는 고객 편의를 위해 평시 비밀번호를 사용하도록 변경했다.
SR 관계자는 "모바일로 예매하려는 고객들은 소지한 스마트폰으로 추석 승차권을 예매할 수 있는지, 사전 오픈하는 예매 전용 홈페이지에 16일 오후 2시 이후 접속해 주의사항을 미리 확인해 달라"고 당부했다. 기타 자세한 사항은 SR 홈페이지 또는 SR고객센터에서 확인할 수 있다.
권태명 SR 대표이사는 "SRT를 이용하시는 고객이 편리하게 승차권을 예매해 즐거운 명절이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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