이번 행사는 DB손보 전 임직원들의 소비자 중심경영 마인드를 고취시키고, 회사의 금융소비자보호 관련 주요정책 공유 등 소비자보호를 실현하고자 마련됐다.
행사는 금융소비자보호 관련 대내외 주요 이슈와 트렌드, 소비자보호 관점의 민원예방 및 분쟁처리 업무, 금융 소비자보호 담당자로서의 자긍심 고취 및 동기부여 등의 내용들로 진행됐다.
DB손보 관계자는 "갈수록 치열해지는 보험시장에서 금융 기업의 발전은 소비자의 신뢰를 얻는 것과 밀접한 관계가 있다"며 "금융소비자보호 중심의 경영을 지속적으로 실천해 금융소비자보호 역량 및 성과 1위 보험사로 도약 하겠다"고 말했다.
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