​금감원 조직개편 금융소비자 보호에 방점…조직 두배 커진다

사전·사후 소비자 보호 기능 강화…섭테크 지원조직도 신설

금융감독원이 금융소비자보호처(금소처)를 대폭 확충하고 금융감독 디지털 전환 및 혁신 지원조직을 신설하는 내용의 조직개편을 단행한다.

윤석헌 금융감독원장은 23일 브리핑을 통해 금감원 조직개편 내용을 직접 설명했다. 이번 조직 개편의 핵심은 금소처 확대다. 금감원은 금소처 조직을 현재 6개 부서, 26개 팀에서 7개 늘어난 13개 부서, 14개 늘어난 40개 팀으로 대폭 확충하기로 했다. 담당 임원인 부원장보 자리도 신설된다.

먼저 금감원은 사전적 피해 예방을 강화하기 위해 7개 부서, 19개 팀을 편제하고 소비자 보호 관련 총괄ㆍ조정, 금소법ㆍ개별 업법상 금융상품 판매 관련 사전감독, 약관 심사 및 금융상품 단계별 모니터링 강화한다.

사후적 권익 보호 강화를 위해 6개 부서, 21개 팀을 편제하고 민원ㆍ분쟁 구분 처리, DLF 등 여러 권역에 걸친 주요 민원ㆍ분쟁 현장 조사 및 권역 간 합동검사 등 기능을 신설한다.

금융감독의 디지털 전환 및 혁신금융 지원 기능도 강화한다. 금감원은 핀테크를 이용한 금융감독의 디지털 전환(Digital Transformation)을 선도적으로 추진하기 위해 금융감독 정보시스템 총괄부서인 정보화전략국에 ‘섭테크(SupTech) 혁신팀‘을 신설해 IT 기반의 감독ㆍ검사 체제로 전환을 지원한다.

아울러 금융회사의 준법 부담 경감을 위해 금융회사 IT 감독ㆍ검사를 총괄하는 ITㆍ핀테크전략국에 레그테크(RegTech) 지원 기능을 부여하고 혁신금융사업자의 시장안착 지원을 위해 컨설팅 중심의 검사인력을 확충하고 오는 8월27일 시행되는 P2P 금융업법 시행에 대비해 P2P 감독ㆍ검사 통합조직을 확대ㆍ개편한다.

국제협력국과 금융중심지 지원센터를 국제국(금융중심지지원센터)으로 통합해 국제 업무의 일관성 및 효율성을 제고한다. 금감원은 금소처 확대ㆍ개편에도 불구하고 전체 조직은 1개 부서 신설 수준으로 최대한 억제하기로 했다.

윤석헌 금감원장은 "금융소비자보호에 대한 목소리카 커지고 있어 금소처 조직 강화를 단행했다"며 "조직 강화에 이어 금융소비자법이 통과되면 소비자 보호 기능이 대폭 강화될 것"이라고 말했다.
 

금융감독원이 금융소비자보호처를 대폭 확충하고 금융감독 디지털 전환 및 혁신 지원조직을 신설하는 내용의 조직개편을 단행한다. [사진=금감원 제공]