이날 현장에서는 정책자금 집행지연, 보증심사의 높은 평가적용 등으로 지원을 받지 못하는 애로 사항이 접수됐다. 단기간 폭발적인 자금지원 신청으로 상담·접수 인원 부족, 면책사항 미적용 등에 대한 경기신보 직원들의 어려움도 청취했다.
박주봉 옴부즈만은 “중소기업과 소상공인·자영업자, 지원기관이 서로 합심해 어려운 상황을 슬기롭게 극복해야 할 때"라며 "중기 옴부즈만은 관계부처와 적극적으로 협업해 애로 사항들이 해결될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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