플로, 개인화 차트 서비스 '편애차트' 5월 초 공개

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[제공=플로(FLO)]

SK텔레콤 음악 플랫폼 플로(FLO)가 이용자 취향에 맞는 개인화 차트 서비스인 '편애차트'를 5월 초 공개한다고 21일 밝혔다. 지난 3월 실시간 차트 폐지에 이은 또 한 번의 변화다.

이번 서비스 개편은 플로 출시 후 1년 반 동안 쌓인 차트 운영 경험 및 고객 데이터를 기반으로 이뤄지게 됐다.

편애차트는 톱 100곡이 취향 순으로 재정렬돼 최신 트렌트를 확인하는 동시에 내 취향에 맞는 순서로 음악을 들을 수 있다. 기존 톱 100 차트에서는 상위 순위의 곡이 이용자의 감상을 독식하는 등의 문제점이 지적돼 왔다.

플로가 이용자 데이터를 분석한 결과 차트 이용자의 절반은 상위 3곡만, 80%는 10곡 내외만 감상하는 것으로 나타났다. 부정한 방식으로 한 번 차트 상위 순위에 음악을 올리게 되면 전체 재생 기능을 통해 재소비되는 승자 독식 구조가 형성되는 것이다. 이에 업계 일부에서는 전체듣기 기능이 없어져야 한다고 주장하기도 했다.

플로는 차트를 순차 재생하는 이용자들의 소비 방식에도 주목했다고 설명했다. 이용자들은 자신의 취향에 맞지 않는 일부 곡을 플레이리스트에서 삭제하거나 감상 중간에 넘기는 등 톱 100을 자신의 취향에 맞게 수정.편집하는 패턴을 보였다.

플로는 이번 서비스 개편으로 공신력 있는 차트 생산에 대한 고민을 넘어 차트를 소비하는 방식에 대해서도 새로운 대안을 제시해 나간다는 계획이다.

이기영 드림어스컴퍼니(플로 운영사) 대표는 "현재 음원 시장의 여러 가지 논란에 일차적으로 대응하기보다 장기적으로 시장을 어떻게 키울 것인가에 초점을 두고 있다"며 "차트를 선호하는 소비자들의 취향을 존중하면서 음악에 대한 개인의 세밀한 취향을 발견하도록 유도해 음악 감상의 총량을 늘려가겠다"고 전했다.