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카카오엔터프라이즈-한국암웨이, 콜센터 업무 강화 위한 챗봇 개발 협약

강일용 기자입력 2020-06-25 17:26
카카오엔터프라이즈가 한국암웨이와 디지털 혁신을 위한 업무 협약을 체결했다고 25일 밝혔다.

양사는 인공지능(AI) 챗봇을 활용해 암웨이의 콜센터 업무 능력을 강화하고 비즈니스 플랫폼 구축과 맞춤형 AI 서비스 개발에 협력한다. 또한 암웨이 브랜드&비즈니스 센터의 업무 자동화 프로젝트도 논의할 계획이다.
 

[사진=한국암웨이 제공]


강일용
강일용 기자
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