"G80·G70·GV80 빌려탄다"...제네시스 구독서비스 리뉴얼

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김지윤 기자
입력 2020-10-12 09:50
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  • 월 구독료만 내면 부담 없이 편리하게 차량 이용

  • 서비스 운영 지역 수도권·부산·제주로 확대

  • 차종 다양화…원하는 시간·장소에 인수·반납

현대자동차가 제네시스 세단부터 스포츠유틸리티차량(SUV)까지 폭넓게 경험할 수 있는 종합 구독 서비스 '제네시스 스펙트럼'을 리뉴얼 해 론칭한다고 12일 밝혔다. 

지난 2018년 12월 국내 시장에 첫선을 보인 제네시스 스펙트럼은 월 구독료 납부만으로 제네시스 라인업의 차종들을 손쉽게 이용할 수 있도록 한 국내 최초의 차량 구독 서비스다. 고객들로부터 높은 호응을 얻으며 올해 5월까지 시범 운영된 바 있다.

새롭게 돌아온 제네시스 스펙트럼은 시범 운영 당시 결과를 토대로 서비스 운영 지역 및 차종, 프로그램 선택의 폭을 넓히고 고객 혜택은 더욱 강화했다. 매월 189만원의 구독료를 내면 대형 세단 G80, 준중형 세단 G70, 대형 SUV GV80 등 제네시스 차종을 이용할 수 있다.

특히 월 단위로 매번 구독을 갱신하던 기존 방식을 1·3·12개월 중 하나를 약정해 선택하는 방식으로 변경했다. 1개월 약정 시 1회, 3개월 약정 시 2회, 12개월 약정 시 4회까지 기간 내에 차종을 자유롭게 바꿔 탈 수 있다.

뿐만 아니라 3개월 이상 구독을 약정하는 고객에게는 월 구독료 할인, 프리미엄 방문 세차 서비스 제공 등의 추가 혜택을 더해 고객 만족도를 높였다.

또 플래그십 세단 G90을 24·48·72시간 동안 이용할 수 있는 단기 대여 프로그램인 '데일리 플랜'도 도입했다. 제네시스 스펙트럼을 1개월 이상 약정 구독하는 고객에게는 50% 할인 혜택을 제공한다.

제네시스 스펙트럼은 서비스 가능 지역을 기존 서울에서 수도권(서울·경기·인천), 부산, 제주로 확대하고 서비스 이용 가능 고객 수도 늘렸다. 가입부터 차량 선택, 교체, 결제, 해지 등 서비스 전 과정이 전용 애플리케이션을 통해 이뤄진다. 고객이 원하는 시간과 장소에 맞춰 차량을 인수, 반납할 수 있는 '도어 투 도어' 서비스도 제공한다.

아울러 1개월 이상 약정하는 모든 고객에게 제네시스 멤버십의 라이프스타일 주요 혜택이 제공되며, 매월 △프리미엄 방문 세차 할인 △주차 할인 △대리운전 할인 △스페셜티 원두커피 구독 중 하나를 선택할 수 있는 '스펙트럼+(플러스)' 혜택이 추가로 제공된다.

제네시스는 향후 구독 프로그램 및 지역, 대상 차종을 확대하고, 고객들을 위한 차별화된 서비스도 지속 발굴해 제공한다는 계획이다.

한편, 제네시스 스펙트럼은 제네시스, 현대캐피탈, 렌터카 회사의 3자 간 제휴를 통해 제공되는 서비스다. 레드캡투어 등 렌터카 회사는 구독 회원과 계약을 맺어 차량을 제공하고, 현대캐피탈은 제반 서비스 운영을 담당하며, 제네시스는 차량 공급, 프로그램 개발 및 운영을 지원한다.
 

현대자동차 제네시스 차량. [사진=현대자동차 제공]


 

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