소상공인 10명중 3명, 코로나19로 폐업 고민

소상공인연합회, ‘코로나19 관련 소상공인 영향 실태조사’ 결과 발표

소상공인 10명중 2명, 코로나 블루 증상 나타나

코로나19 상황에서의 사업체 운영 계획.[자료=소상공인연합회]

소상공인 10명 중 3명은 코로나19로 폐업을 고민하는 것으로 조사됐다. 소상공인 10명 중 2명은 코로나 블루(우울증) 증상을 보였다. 

소상공인연합회는 27일 ‘코로나19 관련 소상공인 영향 실태조사’ 결과를 이처럼 발표했다. 

이번 조사는 10월 19일부터 11월 5일까지 도소매업, 숙박음식점업, 교육서비스업, 여가서비스업 등 다양한 업종에 종사하는 소상공인 1018명을 대상으로 이뤄졌다.

올해 코로나19로 피해를 봤거나 피해를 예상하는 소상공인은 63.7%였다. 지난해보다 올해 매출이 줄었다는 응답은 전체 70.8%였고, 이 경우 매출 감소 비율은 평균 37.4%로 집계됐다. 영업시간과 영업일수 변화와 관련해선 대부분의 사업체가 변화가 없다는 응답을 보였다. 영업시간과 영업일수에 차이가 없으나 매출이 큰 폭으로 감소했다는 것은 코로나19로 인한 고객감소가 매출 하락에 직접적인 영향을 미친 것으로 분석된다. 

코로나 확산 주기에 따른 사업체 영향 정도를 확인한 결과, 2월 말 신천지 집단 감염 당시 영향을 받은 경우가 전체 77.5%로 가장 높았고, 8월 중순 광복절 집회 등 수도권 지역사회 감염이 53.1%로 뒤를 이었다. 지금까지 한 번도 경험하지 못한 국가적 재난사태에 직면하면서 급속도로 소비심리가 위축된 영향으로 풀이된다. 

코로나 회복 시기에 대한 전망은 대체로 1~2년 정도가 걸릴 것이라는 예상이 45.3%로 가장 많았다. 2년 이상 장기화할 것이라는 예상도 39.2%로 높은 비율을 보였다.

소상공인 67.6%는 코로나19 사태에도 사업을 계속 운영하겠다고 답했다. 반면, 폐업 고민과 폐업 예정 등 소극적 폐업의사를 보인 사업체는 31.7%였다. 

코로나19로 경제적 부담이 되는 고정비용을 질문(복수응답)한 결과, 임대료(68.8%)가 가장 높았다. 인건비(54.1%), 각종 세금(50.6%)이 뒤를 이었다. 

소상공인 43.8%는 정책자금을 지원받았지만, 10.2%는 받지 못했다. 아예 신청하지 않은 소상공인은 44.1%였다. 지원받은 자금은 임대료(47.3%), 인건비 지급(19.1%), 개인생활자금(13.5%) 등의 용도로 사용했다. 

코로나19 소상공인 정책 지원이 충분하지 않다는 의견은 53.5%로 가장 많았고, 응답을 유보한 비율은 37.2%였다. 지원이 불충분한 이유로는 근본적인 해결책보다 일시적 지원이라는 의견이 45.9%로 가장 높았고, 실제 지원금이나 혜택이 기업 수요에 비해 적다는 의견이 39.3%였다. 

향후 소상공인에게 필요한 정책(복수응답)으로는 소상공인 긴급경영안정자금 대출(56.5%)과 임대료 지원(51.2%), 직간접세 세제 혜택 또는 감면(47.0%) 등의 의견이 높았다. 

코로나19 불안정도[자료=소상공인연합회]

코로나19로 인한 심리상태 변화를 불안장애 선별 도구(GAD-7)를 활용해 측정한 결과, '걱정 많음', '초조·불안'에 대한 체감 정도가 높게 나타났다. 응답자의 17.1%는 불안 위험군에 해당했다. 코로나19로 소상공인이 겪는 생활 지장 정도는 메르스 사태나 세월호 참사에 비해서도 높은 수준인 것으로 나타났다. 

김임용 소상공인연합회 회장 직무대행은 "이번 실태조사에서 코로나19로 인한 소상공인의 피해와 애로를 확인할 수 있었다"며 "소상공인들의 임대료 부담이 큰 만큼, 관련한 임대료 직접 지원 방안, 긴급대출 확대 등 소상공인 긴급지원 대책이 신속히 실행돼야 한다"고 말했다.