한 누리꾼은 “상행선을 타야하는 인원들이 하행선으로 이동해서 탑승했다”고 말했다. 다른 누리꾼은 “우리 차도 30분 이상 멈춰 있었다”며 “예상 지연 시간이 한 시간쯤 된다고 말했다"고 전했다.
연합뉴스에 따르면 이날 코레일은 신호 장애로 인해 KTX 열차들이 광명역에 정차가 불가능했다고 밝혔다.
고속 선로 운행도 불가능해 일부 열차는 일반 선로를 이용하거나 복구 작업이 종료될 때까지 선로에 대기한 것으로 전해졌다.
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