'고용산재보험 토탈서비스' 접속 오류···이유는 홈페이지 개편?

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정석준 기자
입력 2021-01-04 15:47
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[사진=연합뉴스]

고용·산재보험 토탈서비스 홈페이지에서 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

4일 한 누리꾼은 온라인 커뮤니티에 “고용산재 토탈서비스에 계속 접속이 안 된다”라고 글을 올렸다.

해당 글에 누리꾼은 댓글을 통해 “아침부터 사업 개시 신고를 해야 하는데 접속이 안 된다”, “증명서를 발급 받아야 하는데 로그인이 안된다” 등 접속 오류를 겪은 경험을 공유했다.

또 다른 누리꾼은 “사이트 개편으로 아직 오류가 많은 것 같다. 나도 안된다”고 말했다.

앞서 근로복지공단은 지난달 31일부터 이날 오전 8시까지 고용산재토탈서비스 개편을 위한 시스템 점검을 안내한 바 있다.

개편 주요 내용은 △도메인주소 변경 △메인화면, 디자인 변경 △별도 프로그램 설치 없이 이용 가능 △크롬, 엣지 등 다양한 인터넷 환경 이용 가능 등이다.

근로복지공단은 “시스템 점검 작업 기간 동안 간헐적으로 사이트 접속이 될 수는 있으나 오류가 발생할 수 있으니 사이트 이용에 참고 바란다”고 밝혔다.

또한 “새로 개편된 토탈서비스에서는 인터넷 익스플로러 10 이하 버전은 이용이 불가능하다”고 전했다.

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