LG전자, Z세대와 소통으로 ‘미래 디자인’ 찾는다

‘디자인 크루’ 프로그램 운영...새 인사이트 발굴 나서

LG전자가 제품·서비스 디자인에 미래 고객의 니즈와 정서를 반영하기 위한 프로그램을 진행한다.

LG전자는 올해 처음으로 ‘디자인 크루(Design Crew)’ 프로그램을 운영하고 있다고 8일 밝혔다. 참여 대상은 1990년대 중반에서 2000년대 초반에 태어난 ‘Z세대’ 대학생이다.

이 프로그램은 지난 4월 시작됐으며 9월까지 이어진다. LG전자는 이 프로그램을 위해 서류, 필기, 면접 등을 거쳐 창의력·논리력이 뛰어난 대학생 16명을 선발했다.

Z세대 참가자가 공유할 만한 가치가 있는 주제를 선정, 사내·외 전문가의 코칭을 받으며 콘텐츠를 완성하는 방식으로 운영된다.

LG전자는 디자인, 미디어커뮤니케이션, 패션, 비교문학 등 다양한 전공의 Z세대 대학생들과 소통하고 그들을 이해하는 과정에서 새로운 디자인 인사이트를 발굴할 계획이다.

참가자들은 LG전자 제품·서비스를 디자인하는 디자인경영센터가 운영하는 프로그램을 통해 생생한 실무 지식을 얻고 다양한 체험 기회를 갖는다.

결과물만 제출하는 기존의 공모전, 산학협동과는 달리 참가자와 디자이너가 6개월 동안 소통하며 서로를 이해하고 다양한 경험을 쌓을 수 있다는 게 LG전자의 설명이다.

디자인크루에 참가한 대학생 강민경씨는 “이전에는 접해본 적이 없는 디자인이란 새로운 영역을 탐구하고 고민하면서 성장하고 세상을 넓게 보게 됐다”며 “디자인크루를 통해 디자인으로 세상을 바꾸는 일이 가능하다고 믿게 됐다”고 소감을 밝혔다.

이철배 LG전자 디자인경영센터장(전무)은 “젊은 세대의 미래 삶을 예측하고 최적의 고객경험을 준비하는 게 우리의 역할”이라며 “디자인크루 활동은 미래의 주역인 Z세대와 소통할 수 있는 소중한 기회가 될 것”이라고 말했다.

 

LG전자 ‘디자인크루’ 참가자들이 아이디어를 논의하고 있다.[사진=LG전자 제공]