NH농협은행이 자사 모바일 플랫폼인 ‘올원뱅크’에서 '예·적금 상품가입토크(Talk)', '얼굴인증' 등 신규 서비스를 새롭게 선보인다고 8일 밝혔다.
'예·적금 상품가입Talk' 서비스는 캐릭터 올리와 대화를 주고받는 친숙한 UI를 통해 가입금액·기간별 맞춤 상품 추천부터 상품 가입까지 한 번에 제공하는 원스톱 서비스다. 고객별 저축 목표에 따른 맞춤형 상품을 추천해 고객 편의성을 강화했다.
또한 로그인 시 '얼굴인증' 방식을 도입해 본인인증 수단을 다양화하고 휴대폰 기종에 상관없이 1초 만에 간단하게 로그인이 가능하도록 개선했고 고객이 원하는 환율에 자동으로 환전이 가능한 '환율 예약 환전' 서비스와 '예금담보대출'을 출시하는 등 금융 서비스의 고객 편의성을 개선했다.
향후에는 계획성 있는 금융습관을 형성할 수 있도록 도와주는 '올원 용돈관리' 서비스도 출시할 예정이다. 해당 서비스는 거래내역 공유 기능을 바탕으로 이용 고객 간 손쉽게 용돈을 주고 받을 수 있는 서비스로, 이용 고객끼리 용돈 미션을 부여할 수 있으며 미션 수행 시 용돈을 요청할 수 있다.
이종찬 농협은행 올원뱅크CELL리더는 “올원뱅크 고객의 편의성을 제고하고, 더욱 간편한 금융 서비스와 생활 밀착 서비스를 이용할 수 있도록 신규 서비스들을 출시했다”며, “고객에게 사랑받는 천만 고객 생활금융플랫폼으로 도약할 수 있도록 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.
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