
[KT 광화문 이스트 사옥. 사진=KT 제공]
KT는 18일 이날까지 운영 예정이었던 고객 보상 전담지원센터를 월말까지 연장해 운영한다고 밝혔다.
KT는 지난 5일 고객 보상 전담지원센터를 열고, 당초 15~18일 나흘간 보상조회 홈페이지를 운영할 계획이었으나 고객 편의를 위해 연장한 것이다.
앞서 지난달 25일 KT 망에서 라우팅(네트워크 경로설정) 오류가 발생해 오전 11시 16분부터 낮 12시 45분까지 약 89분간 전국적으로 유·무선 통신 장애가 발생했다.
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