뉴스킨 코리아는 '뉴스킨 라이브 부천 센터'를 라이프 스타일 연구소 개념의 '뉴 스타일 랩' 공간으로 리뉴얼 오픈했다고 19일 밝혔다.
'뉴스킨 라이브 센터'는 뉴스킨 코리아의 스킨케어 브랜드 '뉴스킨'부터 건강기능식품 브랜드 '파마넥스', 라이프스타일 브랜드 '빅플래닛'까지 다양한 제품과 서비스를 직접 경험하거나 구매할 수 있는 공간이다.
올해 뉴스킨은 기존의 센터 운영 방식에서 더 나아가 온·오프라인 경계 없이 한층 강화된 고객 경험을 선사하는 지속 가능한 공간을 조성하기 위해 전국 지점의 리뉴얼을 단행한다.
그 시작으로 뉴스킨은 최근 리뉴얼 오픈한 부천 센터에서 뷰티와 웰니스에 대한 혁신 제품들을 토대로 다양한 체험형 콘텐츠를 선보인다.
센터 내 마련된 무인 운영 공간에서 체형 측정 및 설문조사에 참여해 자신의 식이와 운동 습관을 분석하고, 진단 결과에 따라 적합한 챌린지 프로그램을 추천 받아 체험할 수 있다.
또 구매한 제품에 와펜, 스티커 등을 직접 부착해 꾸밀 수 있는 커스터마이징 서비스도 준비했다. 이외에도 뉴스킨 라이브 센터를 가상 투어할 수 있는 VR 체험 공간을 마련했으며, 각종 대면 상담 서비스를 온라인으로 제공하는 메타버스 체험 콘텐츠도 함께 운영할 예정이다.
뉴스킨 관계자는 "디지털 전환 시대의 흐름에 따라 고객의 브랜드 경험을 강화하고자 뉴스킨 라이브 센터를 리뉴얼 오픈하게 됐다"면서 "이번 부천 센터를 시작으로 대구·경북, 부산, 서울 센터까지 순차적으로 리뉴얼을 진행해 더 많은 고객에게 향상된 제품과 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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