​로톡, AI 시스템으로 변호사 허위·과장광고 잡는다

업계 최초 변호사 '실시간 AI 모니터링 시스템' 도입

[사진=로앤컴퍼니]

​로앤컴퍼니가 변호사 업무 관련 허위·과장 문구를 자동으로 검수하는 실시간 인공지능(AI) 모니터링 시스템을 업계 최초로 도입했다.
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법률 서비스 플랫폼 ‘로톡’의 운영사 로앤컴퍼니는 AI 기술을 활용해 변호사 허위·과장 문구를 검수하는 시스템을 도입했다고 11일 밝혔다.
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1차 자동 검출 이후에는 모니터링 담당자가 2차 검수를 진행한다. 이를 통해 ‘최고’, ‘유일’ 등 사용 금지 문구를 걸러낼 수 있다. ‘전문’ ‘인증’과 같이 별도 확인을 통해 검토해야 하는 문구까지 신속하게 파악 가능하다.
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기존 ‘신고하기’는 기능은 그대로 유지된다. 신고는 로톡 회원 가입 여부와 상관없이 변호사 회원 또는 이용자 누구나 신고하기 기능을 이용할 수 있다.
 

로톡에 게재된 변호사 정보에서 허위·과장 문구가 의심될 경우 모니터링 페이지 하단에 신고하기를 통해 접수 가능하다.
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로앤컴퍼니는 위반 빈도가 높은 사례를 면밀히 검토해 ‘변호사 광고 문구 표준 가이드’도 주기적으로 제작해 배포할 계획이다.
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김본환 로앤컴퍼니 대표는 “체계적으로 관리되는 실시간 AI 모니터링 시스템을 통해 변호사 허위·과장 문구에 대한 자정 작용이 활발해지고, 법률 소비자의 권익 향상에 기여할 수 있기를 바란다”고 말했다.