25일 시에 따르면, 체납관리단원들이 지방세·세외수입 소액체납자의 주소지와 사업장을 직접 방문해 체납사실을 알리고, 납부 홍보·애로사항을 청취해 일시적 어려움을 겪는 체납자에게는 분할 납부를 안내한다. 또 생계형 체납자는 긴급복지와 사례관리, 일자리 연계를 통해 경제적 자립을 지원하는 등 맞춤형 징수활동을 펴고 있다.
시는 체납자 실태조사를 위해 체납관리단원 18명을 채용했으며, 이들을 상대로 지방세와 세외수입 관계법령 및 전화상담 요령, 민원 응대방법 등에 대한 사전 교육을 실시했다.
한편, 시 관계자는 “체납관리단 활동을 통해 획일적 체납처분을 지양하고, 납세자 여건에 맞는 맞춤형 징수활동을 펴는 등 소액체납자 성실납세 분위기 조성에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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