'SK 00700' 국제전화 고객만족도 9년 연속 1위

이용자 위한 고객감사 이벤트도 5월 중 실시

[사진=SK텔링크]

SK텔링크의 국제전화 서비스 'SK국제전화 00700'이 2022년 국가고객만족도(NCSI) 평가에서 국제전화 부문 최장 수상 기록을 갱신하며 9년 연속 1위를 차지했다.

한국생산성본부가 주관하는 NCSI는 기업 경쟁력 제고를 위해 직접 제품과 서비스를 경험한 고객을 대상으로 만족도를 평가하는 지표로, 00700은 고객기대수준 등에서 경쟁사와 차별화에 성공하며 9년 연속 1위를 차지하는 영예를 안았다.

이에 SK텔링크는 SK국제전화 00700 이용 고객들의 한결 같은 관심과 사랑에 보답하고 고객들이 00700에 바라는 크고 작은 제안과 의견들을 반영해 더 나은 서비스를 제공하고자 00700 고객감사 이벤트를 진행한다.
 
이벤트는 5월 4일(수)부터 20일(금)까지 진행되며, 00700 스마트폰 앱이나 홈페이지를 통해 이벤트 페이지에 접속한 후 휴대폰 번호와 함께 00700에 대한 의견을 남기면 이벤트 참여가 완료된다.

응모자 중 추첨을 통해 1등 괌여행 항공권 2매(1명), 2등 제주도 여행 항공권 2매(10명), 3등 신세계 상품권 5만원(20명), 4등 스타벅스 커피 모바일 교환권 2장(70명) 등을 증정하며, 당첨자는 5월 30일(월) 당첨 고객 대상 개별 발표할 예정이다. (여행 항공권은 제주항공 마일리지로 제공) 보다 자세한 정보는 SK국제전화 00700 이벤트 페이지나 스마트폰 앱을 통해 확인할 수 있다.

이성철 SK텔링크 국제사업본부장은 "국가고객만족도 국제전화 부문 최장 9년 연속 1위에 만족하지 않고 실제 국제전화 이용 고객들의 생생한 목소리를 적극 반영해 지속적으로 서비스를 혁신해 나가겠다"며 "어떠한 서비스 개선 의견도 소중히 귀 기울여 고객들에게 더욱 사랑받는 SK국제전화 00700으로 거듭나겠다"고 말했다.