삼성생명 "생명보험 고객 선호도 1위 상품은 '건강보험'…2위는 실손"

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전상현 기자
입력 2022-08-18 09:37
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  • 삼성생명 컨설턴트 9000여명 설문…"고객에 가장 필요한 건 '건강보장"

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고객이 가장 선호하는 생명보험상품 순위[사진 = 삼성생명]

고객이 가장 선호하는 생명보험상품 순위[사진 = 삼성생명]


생명보험 상품 중 고객들이 가장 선호하는 상품은 '건강보험'이라는 조사결과가 나왔다.  

삼성생명은 이와 같은 내용을 담은 설문결과를 18일 발표했다. 해당 설문조사는 삼성생명 컨설턴트 9918명이 참여했으며, 온라인 조사 방식으로 이뤄졌다.

삼성생명 컨설턴트들은 고객들이 가장 선호하는 상품으로 건강보험(39.1%)을 꼽았다. 이어 실손(22.1%), 연금(18.8%), 종신(12.5%)이 뒤를 이었다. 건강보험은 질병에 걸렸을 경우 치료비, 수술비, 입원비 등을 보장하는 상품이다. 

삼성생명 컨설턴트들이 고객에게 가장 필요하다고 생각하는 보장 역시 ‘건강보장(80.6%)’인 것으로 조사됐다. 실제 지난 5년(2017년~2021년)간 삼성생명 보험 가입·지급 데이터 분석 결과, 건강보험의 가입건 수가 42.9%으로 1위를 기록했다. 사고보험금 지급금 또한 건강보험이 56.5%로 1위를 차지했다.

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한편, 삼성생명 컨설턴트의 직업 만족도는 대체로 높은 것으로 나타났다. 10명 중 7명이 ‘매우 만족(22.7%)’ 또는 ‘만족(50.1%)’ 한다고 답했다. 특히 컨설턴트 경력이 길수록 만족도가 높았다. 2년차 이하 컨설턴트의 직업 만족도는 68.4%, 3~5년차 컨설턴트는 69.6%였으나, 5~10년차 컨설턴트는 75.7%, 10년차 이상 컨설턴트는 78.4%에 이르렀다. 

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