​주택보증공사, 비대면 보증 서비스앱 '모바일 HUG' 정식 출시

비대면으로 보증신청부터 이행까지 원스톱 서비스

 

[이미지=주택도시보증공사]

주택도시보증공사(HUG)는 비대면 전세보증금보증과 임대보증금보증 가입 채널인 '모바일 HUG' 앱을 정식 출시했다고 27일 밝혔다.
 
전세금보증과 임대보증금보증은 전세계약 종료 시 임대인이 전세보증금을 돌려주지 않는 경우 HUG가 임대인을 대신해 임차인에게 전세보증금을 반환하는 보증상품이다. 전세금 보증은 임차인이, 임대보증금보증은 임대인이 신청할 수 있다.
 
이제는 모바일 HUG 앱을 통해 개인 고객은 24시간 언제 어디서나 비대면으로 전세금보증과 임대보증금보증 보증신청부터 이행청구까지, 원스톱(One- Stop) 서비스 이용이 가능하다.
 
주민등록등본 등 9개 주요 서류를 자동으로 수집해주기 때문에 고객이 따로 제출해야 하는 번거로움이 줄어들고, 전세계약서 등 제출 필수 서류들은 사진으로 간편하게 제출할 수 있어 보증 이용이 더욱 편리해질 예정이다.

 
권형택 HUG 사장은 "이번 앱 출시를 통해 고객 편의성이 획기적으로 개선될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 지속적인 디지털 혁신을 통해 서비스를 개선하고 서민 임차인들의 보증금 보호를 위한 안전판 역할을 충실히 수행하겠다"고 밝혔다.