NH농협은행이 이용자들의 금융사기 피해를 예방하고 보안 및 안정성을 강화한 '안심뱅킹 서비스'를 출시했다고 7일 밝혔다.
농협은행 만의 특화 서비스인 '안심뱅킹 서비스'에 가입한 고객은 비대면 채널을 통한 보안매체 발급과 변경이 차단된다. 이를 통해 개인정보가 탈취되더라도, 영업점 방문을 통한 서비스 해지 없이는 보안매체 전환이 불가능해져 금융사기 피해예방이 가능하다.
특히 고령층을 대상으로 최근 증가하고 있는 수법인 '자녀사칭 메신저 피싱' 등을 효과적으로 예방할 수 있을 것이라는 게 농협은행 측 설명이다. 이번 서비스는 실물 OTP를 이용하는 고객이면 이용할 수 있다.
농협은행 관계자는 "안심뱅킹 서비스 외에도 전자금융 FDS 전용 사고예방센터 운영 등을 통해 금융 보안과 이용 편의성을 함께 높이고 있다"면서 "누구나 안심하고 이용할 수 있는 차별화된 디지털금융 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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