22일 한국소비자연맹 보고서에 따르면 2020∼2021년 1372소비자상담센터에 접수된 중고차 관련 소비자불만 접수는 총 9376건으로 그중 '성능상태 불량'이 4614건으로 49.2%를 기록했다.
소비자연맹이 소비자불만을 유형별로 분석한 결과 '사고이력 미고지'가 1034건(11%,) '위약금 부과 및 계약금 환급 지연·거절' 402건(4.3%), '계약해지·해제' 311건(3.3%), '고지 내용과 상이함' 267건(2.8%) 순이었다.
특히 일부 중고차 매매 플랫폼과 BMW 등 외제차 인증 중고차 업체 등은 사이트 상에서 차량가격, 이전등록비, 관리비용, 등록신청 대행수수료, 배송비, 세금 및 부대비용 등 성능상태점검기록부 항목 일부를 누락한 것으로 나타났다.

[사진=한국소비자협의회]
©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지