글로벌 컨슈머 인텔리전스 기업 닐슨아이큐코리아(NIQ)는 한국소비자학회가 주관한 '2022 소비자 대상'에서 서비스혁신 부문 대상을 받았다고 4일 밝혔다. 소비자 대상은 소비자 복지와 권익 증진, 고객 행복에 크게 기여한 기관이나 기업을 선정해 수여하는 상이다.
NIQ 측은 이번 수상과 관련해 "정교한 데이터 분석 시스템을 바탕으로 소비재 및 이커머스 기업들이 고객 성향을 정확하게 분석하고 효율적인 의사 결정을 내리도록 지원해 온 성과를 인정받은 것이다"고 설명했다.
NIQ는 소비자의 온·오프라인에서의 구매 데이터를 기반으로 한 성과측정 분석과 매출 극대화를 위한 채널 최적화 솔루션, 시장 수요 예측 솔루션 등 소비자 행동 관련 서비스를 제공하고 있다.
최경희 NIQ코리아 대표는 "NIQ는 차별화된 소비자 데이터 플랫폼과 다양한 방식의 분석 역량을 바탕으로 소비재 제조사, 유통사 및 전자, 자동차, 정부기관의 전략 수립에 기여하고 있다"며 "이번 수상을 계기로 보다 소비자 지향적, 고객 지향적 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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