"젭에서 만나요"…BNK경남은행, 메타버스 가상지점 '크니버스' 오픈

메타버스 플랫폼 젭에서 가상의 경남은행 구현

[사진=BNK경남은행]

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BNK경남은행이 메타버스(Metaverse) 플랫폼 젭(ZEP)에서 가상의 경남은행을 구현한 ‘크니버스(KNiverse)’를 오픈했다고 8일 밝혔다.

'크니버스'는 경남은행의 KN과 메타버스의 합성어로 함께 커가는 메타버스를 의미한다. 해당 공간은 BNK경남은행 본점 건물을 구현한 외관 로드뷰와 로비, 영업점, 은행장실, 비밀금고, 홍보관, 역사관, 금융소비자보호관 등 다양한 가상공간으로 구성됐다.

우선 가상의 로비에 들어서면 실제 경남은행 본점 1층에 위치한 아트갤러리에 전시됐던 미술작품을 볼 수 있고 경남과 울산 명소를 담은 핫플레이스 정보도 확인할 수 있다. 또 1층에 마련된 영업부에서는 예금개설, 카드신청, 환전신청 등의 서비스가 제공되는데 BNK경남은행 모바일웹과 연동돼 실제 뱅킹서비스를 이용할 수 있다.

금융소비자보호관에서는 가상 은행원 체험을 할 수 있는 콘텐츠와 보이스피싱 예방에 도움이 되는 교육자료 등을 제공한다. 6층 복합공간은 스몰미팅이나 레크레이션을 위한 가상 회의실이 제공되며 BNK경남은행 직원뿐만 아니라 일반 고객들도 사용 가능하다.

'크니버스'에선 올 하반기부터 메타버스 전용 ‘신권교환 서비스’를 선보이는 등 가상공간과 현실을 연결하는 여러 형태의 서비스를 추가해 갈 예정이다. 크니버스 서비스는 경남은행 모바일앱 메인화면에서 생활혜택-크니버스 메뉴를 통해 접속하거나 URL을 통해 이용할 수 있다. 경남은행은 크니버스 오픈을 기념해 오는 22일부터 7월까지 창립기념 이벤트도 메타버스 공간에서 진행한다는 계획이다.

이경기 경남은행 디지털전략부 리더는 “메타버스를 활용해 경남은행의 다양한 콘텐츠를 고객들에게 편하고 유익하게 제공할 수 있다. 앞으로도 메타버스뿐만 아니라 생활 전반에 다양한 디지털 서비스를 선보일 수 있도록 하겠다”고 말했다.