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"소방 ISSUE is YOU"···소방 홍보의 패러다임을 바꿔라

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장윤정 기자
입력 2023-07-03 06:00
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  • 1대多 일방적 정책 설명 아닌 '관계 중심형' 1대1 소통 방식으로 전환 필요

  • '2023 소방정책 소통홍보 전략' 공유···전국 소방 언론홍보 담당자 한자리에

“제복을 입는 순간부터 당신은 소방의 홍보 콘텐츠입니다.”

전국 소방서 언론 홍보담당자 260여명이 한자리에 모인다.

소방청(청장 남화영)은 국민 안전을 위한 소방정책을 보다 입체적이고 효과적으로 홍보하기 위해 3일과 4일 이틀간 충청남도 부여에서 ‘2023 소방정책 소통홍보 전략 공동연수’를 진행한다고 밝혔다.

디지털 뉴미디어를 중심으로 한 매체환경의 변화는 전통적 정부 정책 홍보방식에서 벗어나 새로운 방식으로의 전환을 요구하고 있다. 이전의 홍보가 1대 다수를 대상으로 한 일방적 정책 설명 위주였다면, 최근의 정책홍보는 ‘사회적 관계’를 중심으로 정책수요자 맞춤형 1대1 소통 방식을 기반으로 한다.

이번 연수는 이 같은 매체환경 변화에 대한 업무 담당자들의 이해도를 높이고, 소방공무원 신분 국가직 전환 7주년을 맞아 소방의 핵심정책과 가치를 공유하며, 최근 빈번하게 발생하는 대형재난에 대비해 중앙(소방청)과 시‧도(소방본부) 간 신속한 재난정보 전달 채널을 점검하기 위해 마련됐다.

특히, 국지성 집중호우로 인한 피해상황 공유 및 선제적 대응을 위해 현장 정보, 사진, 영상 등 재난방송 체제 전환 시 필요한 기본 사항들을 사전에 공유하고, 사건‧사고 발생시 메시지 일원화를 위한 협조사항 당부 등 소방 정책 홍보 전략에 대한 공감대 형성에 나설 예정이다.

아울러 기후위기와 감염병, 정부 조직 리스크에 대한 위기관리 역량 강화와 재난 발생시 신속한 재난방송체제 구축 및 대국민 재난정보 전달을 위해 외부 전문가 초청 특강도 진행한다.

소방정책 홍보 및 정부PR 전략에 대한 이해를 높이기 위해 '디지털 미디어환경변화와 PR전략'을 주제로 최홍림 한국광고홍보학회장의 특강이 진행되며, '재난방송의 이해 및 관리'를 주제로 재난주관방송사인 한국방송(KBS) 재난미디어센터 김성한 팀장이 강의를 진행한다.

남화영 소방청장은 “그동안 소방의 역할과 기능이 확대되고 전문화됨에 따라 국민의 이해와 공감을 바탕으로 한 소통이 효과적인 정책추진에 있어 빼놓을 수 없는 전제조건이 되었다”며 언론홍보담당자들의 전략적 업무 역량 강화를 주문했다.

또한 “무엇보다 국민들이 필요로 하는 재난정보를 바르고, 빠르게 전달하기 위해 노력해달라”고 당부했다.

한편 소방청은 유튜브와 인스타그램, 페이스북, 트위터, 블로그 등 SNS 공식채널을 통해 주요 소방정책은 물론 생활 속 각종 재난안전정보를 전달하고 있으며, 각 시‧도 소방본부에서도 다양한 홍보 채널을 통해 지역 특성에 맞는 재난정보를 제공하고 있다.
 
건축설계 공모 당선작 확정 ‘송림향휴(松林享休)’···‘ 첫 소방 심신수련원’ 어떤 모습일까? 이렇게 지어진다!
- 소방공무원 마음 건강 증진 및 회복탄력성 강화 위한 전문 치유시설
- 소방심신수련원, 강원도 강릉시 주문진읍 위치…2026년 준공 예정
소방심신수련원 조감도(사진=소방청)
소방심신수련원 조감도 [사진=소방청]

소방공무원의 마음 건강 증진과 회복 탄력성 강화를 위해 강원도 강릉시 주문진읍에 들어설 ‘소방심신수련원 신축사업’ 건축설계 공모 당선작으로 ‘송림향휴(松林享休)’가 선정됐다.

소방청(청장 남화영)은 소방공무원 PTSD 전문 치유시설인 소방심신수련원 건립을 앞두고 건축설계공모를 진행한 결과를 공표했다.

당선작은 주식회사 범도시 건축종합건축사사무소의 응모작인 ‘송림향휴’로, 객실과 심신치유공간을 분리하여 오롯이 심신치유가 가능한 공간을 확보하고, 명상정원, 맨발산책로, 피톤치드 숲, 야생초화원 등 자연 녹지공간을 활용한 다양한 치유시설을 제시했다. 넓은 부지를 활용한 소방공무원 치유시설의 공간배치를 가장 우수하게 설계했다는 평가를 받았다.

2026년 준공예정인 소방심신수련원은 연면적 1만474㎡의 지하1층, 지상10층 규모 수련시설과 부지면적 10만7,405㎡를 활용한 산림치유, 명상치유, 숲치유시설 등으로 조성될 예정이다.

소방공무원의 마음 건강 증진은 물론, 동해안 산불과 같은 대형재난이 발생할 경우, 전국 시‧도에서 동원된 소방 인력과 장비 등을 효율적으로 관리하기 위한 자원집결지와 자원대기소로 활용해 전진기지 역할을 할 예정이다.

또한 감염병 재난 시엔 주민생활치료센터는 물론 주민 대피 장소로도 쓰일 계획이다.

남화영 소방청장은 “소방공무원 마음건강 전문 치유시설인 소방심신수련원 건립의 건축설계업체가 확정됨으로써 사업이 본격적으로 시작됐다”며 “대원들의 지친 마음을 어루만지고, 건강한 몸과 마음으로 현장에 복귀하여 국민안전을 위해 최선을 다할 수 있도록 돕는 최고의 시설이 될 수 있도록 세심하고 꼼꼼하게 챙기겠다”고 전했다.

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