앞서 지난 2017년에도 대중교통 경영 및 서비스 평가결과 대중교통 편의 증진에 크게 기여한 공로를 인정받아 우수기관으로 선정됨에 따라
올해 두 번째 수상으로, 국토교통부 장관상을 수상하게 됐다.
6일 공단에 따르면 동해종합버스터미널을 직접 운영하며, 터미널 이용고객 주차장 사용료 감면 및 주차관제시스템 구축, 무인발권기 도입, 터미널 방역활동을 통한 코로나19 전염병 예방 및 전파 차단 등 국토교통부가 권장하는 대국민 서비스를 적극 시행, 대중교통 이용자의 편의를 증진시키고, 고객만족도를 향상시킨 점이 올해 높은 평가로 이어졌다.
장해주 이사장은 “앞으로도 터미널을 이용하는 고객이 불편함이 없도록 편의 증진은 물론 다양한 서비스 향상을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
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