이동민원실은 오는 14일 강릉시 주문진항 해상산업노동조합 사무실과 고성군 거진항 고성선원복지회관에서 운영된다.
이동민원실은 해당 지역의 조업시기와 민원수요를 고려하여 연간 총 4회 운영되며, 선원 민원 업무인 해기사 면허발급 및 갱신, 선원수첩, 취업규칙 신고뿐만 아니라 선원들의 애로사항을 듣고 구제절차를 안내하고 임금체불 등 근로관계 고충상담도 실시된다.
올해 처음 운영하는 이동민원실을 통해 조업에 바쁜 어민들이 멀리 떨어진 해양수산청을 방문하지 않아도 민원사항을 해결할 수 있어 시간적, 경제적 부담을 덜 수 있을 것으로 기대된다.
정철락 선원해사안전과 과장은 "선원 등 민원인 편의 제공을 위한 행정서비스 발굴과 선원의 권익증진을 위해 노력할 것"이라고 말했다.
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