이번 모의훈련은 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생이 증가함에 따라 민원실의 비상 대응 능력을 강화하고, 안전한 민원실 근무 환경을 조성하기 위해 진행됐다.
훈련은 민원인이 민원 담당 공무원에게 폭언·폭행을 가하는 상황을 가정해 민원인 진정 유도, 비상벨 호출 후 피해공무원 대피, 민원인 제압 후 경찰에 인계 순으로 진행됐다. 특히 비상벨 호출 및 웨어러블 캠 착용 등 실제 상황을 연출해 훈련 효과를 높였다.
주영홍 밀양시민원지적과장은“바쁜 업무 중에도 모의훈련에 참여해 주신 밀양경찰서 중앙지구대에 감사드리며, 비상 상황 발생 시 신속하게 대응해 직원과 시민들이 안전하게 민원 업무를 볼 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
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강간의 도시 밀양