TM포럼은 전세계 약 110개 국가의 800여 글로벌 통신사와 빅테크 기업들이 참여하는 글로벌 협의체로, 지난해 이어 올해도 코펜하겐에서 대규모 컨퍼런스를 개최한다.
SKT는 유영상 최고경영자(CEO)를 비롯해 정석근 글로벌·AI테크 사업부장 등 임원진이 참석하고 현지에서 지난 2월 모바일 월트 콩그레스(MWC)에 이어 두번째로 '글로벌 텔코 AI 라운드테이블'도 동시 개최할 예정이다.
SKT를 비롯해 도이치텔레콤, e&, 싱텔, 소프트뱅크로 구성된 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스'는 지난 해 11월 발족한 후 올해 2월 MWC에서 합작법인 설립에 대한 합의를 맺는 등 협력을 이어가고 있다.
이후 정석근 글로벌·AI테크 사업부장, 에릭 데이비스 SKT AI 테크 콜라보레이션 담당 등이 얼라이언스 멤버사들과 함께 무대에 올라 패널토의를 진행할 계획이다.
또 정석근 글로벌·AI테크 사업부장은 'DTW24 Ignite' 행사 둘째날인 19일에 '통신업의 혁신과 AI 비전'이라는 주제로 기조연설에 나선다.
정 사업부장은 기조연설에서 텔코 초거대언어모델(LLM), AI 개인화 서비스, AI 데이터센터(AIDC) 등 SKT가 보유한 우수한 AI 솔루션과 글로벌 산업 생태계 전반에 가치를 부여하는 AI 컴퍼니 비전도 소개할 예정이다.
SKT는 프로젝트 일환으로 생성형 AI 기반의 챗 에이전트를 통해 AI가 실제로 요금제 컨설팅을 해주고 고객은 요금제 확인, 요금제 변경 등의 업무 처리를 하는 일련의 과정을 데모로 시연할 예정이다.
정석근 SKT 글로벌·AI테크 사업부장은 "이번 TM 포럼에서 통신사가 만들어가는 AI 비전을 제시하고 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스'의 비전을 글로벌 무대에서 선보일 수 있게 되어 기대된다"며 "앞으로도 빅테크들과 함께 글로벌 시장에서 AI 생태계를 리딩 할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.
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