서울 지역 119 신고 접수 장애 복구…"오류 원인 분석 중"

13일 오후 서울지역 119 신고 접수에 한때 장애가 발생했다가 약 45분 만에 복구됐다.. 사진은 서울시가 보낸 안전 안내 문자. [사진=서울시]

13일 오후 서울지역 119 신고 접수에 한때 장애가 발생했다가 약 45분 만에 복구됐다.

서울시는 이날 오후 안전안내문자를 통해 “오후 8시30분부터 서울지역 119 신고 접수 장애가 발생했다”며 “화재 등 긴급상황 발생 시 112로 신고 바란다”고 안내했다. 또한 “119시스템 장애 발생으로 119 신고가 잘되지 않을 경우 112로 신고 바란다”고 당부했다. 

장애 문제는 이후 약 45분가량 이어지다 오후 9시 15분께 복구돼 119 신고가 정상화됐다.

서울소방재난본부 측은 “현재는 복구가 완료돼 119 신고가 가능하다. 시스템상 오류로 보이는데 정확한 원인은 파악 중”이라고 전했다.