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전남 화순군 민원서비스 정부 종합평가에서 2년 연속 '최우수'

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화순=박승호 기자
입력 2025-02-06 13:23
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화순군청 사진화순군
화순군청. [사진=화순군]


전남 화순군이 민원서비스 종합평가에서 2년 연속 최우수 기관으로 선정됐다.
 
6일 화순군에 따르면 이 평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 하는 것으로 중앙행정기관, 광역지방자치단체, 교육청, 기초 시군구 등 6개 기관 유형별로 구분해 해마다 이뤄진다.
 
화순군은 전국 307개 기관 중 상위 10%에 해당하는 ‘가’ 등급을 받았다. 지난해에도 같은 등급을 받았다.
 
평가 항목은 △민원행정전략 및 체계 △민원제도 운영 △국민신문고 △고충민원 △민원 만족도 등 5개 분야다.
 
화순군은 대내 활동과 다양한 소통 채널을 이용해 군민의 민원을 해결하려 노력한 기관장의 민원 행정 성과와 외국인·장애인 등 사회적 배려 대상자를 위한 민원서비스 제공, 신속한 민원 처리 상황 확인점검에서 우수한 평가를 받았다.
 
또 국민신문고 평가 분야와 체계적인 민원제도 운영, 찾아가는 인허가 안내 서비스 제공 등에서 높은 점수를 받았고 행안부 장관 표창과 함께 특별교부세를 받게 됐다.
 

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